Südliches Brandenburg - Region Spreewald / Oberlausitz
Portfolio Manager Customer Service (m/w/d) Automatisierungstechnik - JS 12739
„Design to Service“ - Entwicklung neuer Serviceprodukte
Inhabergeführte, expansive Unternehmensgruppe
QUALIFIKATION
Verfügen Sie über mehrjährige Erfahrung im industriellen Customer Service und sind Sie im Rahmen Ihrer Tätigkeit in der Entwicklung von Serviceprodukten, im Vertrieb von Serviceleistungen, im operativen Service oder in der Leitung einer Serviceorganisation etc. tätig? Denken und handeln Sie unternehmerisch, können eigenverantwortlich und auch im Team arbeiten, sind interkulturell aufgeschlossen und bringen Reisebereitschaft und vertriebliche Neigung mit? Verfügen Sie über eine abgeschlossene technische Hochschulausbildung und betriebswirtschaftliche Kenntnisse oder eine vergleichbare Qualifikation, etwa als Techniker/Meister mit entsprechender Fachrichtung? Sprechen Sie gut Englisch und suchen nun eine neue Aufgabe mit sehr viel Gestaltungsspielraum und exzellenter Perspektive?
UNTERNEHMEN
Als inhabergeführte, expansive Unternehmensgruppe entwickeln wir innovative Automatisierungslösungen zur Prozess-Steuerung in unterschiedlichsten Industriebereichen. Mit rund 500 Mitarbeitern an bundesweit zehn Standorten zählen wir zu den marktbedeutenden Anbietern. Zur Realisierung unserer zukünftigen Wachstumsziele werden wir unsere Servicekompetenz weiter ausbauen und suchen hierzu eine Persönlichkeit, Dame oder Herr, mit eingangs skizziertem Hintergrund.
AUFGABE
In enger Zusammenarbeit mit unseren langjährigen Kunden entwickeln Sie neue innovative Serviceprodukte auf Grundlage von Markt- und Wettbewerbsanalysen, konkreten Marktbedürfnissen und unserer zukünftigen Servicestrategie. Sie schaffen die hierzu erforderlichen internen Voraussetzungen, installieren „Design to Service-Prozesse“, bauen die erforderlichen personellen Ressourcen auf und erschließen in einem weiteren Schritt neue Absatzpotenziale bei bestehenden und neuen Kunden und Branchen. Sie informieren sich auf internationalen Fachmessen über aktuelle Trends, Entwicklungen und Anfor-derungen im „Service“ in der Automatisierungstechnik und sind zentraler Ansprechpartner für unsere internen Fachabteilungen. Auf Grund der strategischen Bedeutung dieser neu geschaffenen Position berichten Sie direkt an den Leiter des Geschäftsbereichs Automatisierung.