Metropolregion Stuttgart
Kundendiensttechniker (m/w/d) - Baden-Württemberg - RB 12835
Betreuung von Handwerkern, Endkunden und gewerblichen Servicepartnern
QUALIFIKATION
Sind Sie Installateur, Meister oder Techniker im Bereich Elektro-, Heizungs-, Klima- oder Kältetechnik, kennen sich idealerweise schon mit Wärmepumpen aus und arbeiten bereits erfolgreich im technischen Service bzw. Kundendienst? Kennt man Sie als kommunikative und aufgeschlossene Persönlichkeit und legen Sie großen Wert auf Zuverlässigkeit und Genauigkeit bei Ihrer täglichen Arbeit? Zählen darüber hinaus selbstständiges Arbeiten, Verantwortungsbewusstsein, Flexibilität, Lösungs- und Dienstleistungsorientierung sowie Belastbarkeit zu Ihren Stärken und suchen Sie nun eine neue Aufgabe in einem innovativen und zukunftsorientierten Unternehmen mit flachen Hierarchien?
UNTERNEHMEN
Wir gehören seit Jahrzehnten zu den führenden und innovativen Herstellern nachhaltiger Heizungs- und Lüftungssysteme in Europa. Unser Streben ist es, umweltfreundliche Anlagen und hochwertige Produkte in Einklang mit der Natur zu entwickeln. Mit neuen intelligenten Technologien nutzen wir natürliche Ressourcen und bieten effiziente und zukunftsorientierte Lösungen für die Versorgung mit Heizung, Warmwasser, Kühlung und Lüftung. Unserer überaus positiven Unternehmensentwicklung möchten wir auch im Service Rechnung tragen und verstärken unser technisches Team mit einem Kundendiensttechniker.
AUFGABE
Als Kundendiensttechniker arbeiten Sie eng mit unserem zentralen Innendienst sowie unseren Außendienstmitarbeitern und Servicepartnern in der oben genannten Region zusammen. Sie führen Ihre Einsätze selbstständig aus, koordinieren gemeinsame Termine mit unseren gewerblichen Servicepartnern, führen Inbetriebnahmen und Reparaturen bei Endkunden durch und unterstützen und beraten bei technischen Fragestellungen. Darüber hinaus führen Sie gemeinsam mit dem Vertrieb Neukunden- und Produktschulungen in unseren Ausstellungsräumen durch. Auf Grund der Bedeutung dieser neugeschaffenen Position berichten Sie direkt an den Serviceleiter in unserer Zentrale. Idealerweise, jedoch nicht als Bedingung, haben Sie Ihren Wohnsitz auf der Achse zwischen Heilbronn und Stuttgart..