Großraum Freiburg
Leiter Technischer Kundendienst (m/w/d) - JS 12626
Aktive Vertriebsunterstützung
Enge Zusammenarbeit mit Installationspartnern und Elektrohandwerk
QUALIFIKATION
Verfügen Sie über mehrjährige Erfahrung in der Leitung, Organisation und Weiterentwicklung einer Kundendienst-, Service oder Reparaturorganisation im Investitionsgüterbereich, mit Budgetverantwortung? Sind Sie Ingenieur der Fachrichtung Elektrotechnik mit solidem betriebswirtschaftlichen Verständnis, und kennen Sie die Anforderungen an einen modernen und leistungsfähigen Werks-kundendienst? Zählen bereichsübergreifendes und unternehmerisches Denken und Handeln sowie Offenheit für Neues zu Ihren Stärken? Können Sie Mitarbeiter motivieren und begeistern und unterschiedliche Interessenslagen integrieren? Sprechen Sie gut Englisch und suchen nun als konsequenten nächsten Schritt Ihrer beruflichen Entwicklung eine weiterführende Position mit operativen und strategischen Aufgaben? Dann lesen Sie bitte weiter:
UNTERNEHMEN
Als mittelständisches, international erfolgreiches Unternehmen zählen wir zu den marktbedeutenden Anbietern elektronischer Komponenten und Systeme für die Haus- und Gebäudetechnik. Unserer positiven Unternehmensentwicklung möchten wir auch im Bereich Service Rechnung tragen und suchen in diesem Zusammenhang eine Dame oder Herr, mit eingangs beschriebener Qualifikation.
AUFGABE
In dieser Position führen Sie unseren Werkskundendienst, bestehend aus bundesweit verteilten Kundendienstmonteuren sowie einem leistungsfähigen Innendienstteam. Sie führen Marktanalysen durch, entwickeln unser Dienstleistungsangebot kontinuierlich weiter, initiieren Kooperationen und Partnerschaften und unterstützen auf diesem Wege aktiv den Vertrieb. Der Stelleninhaber berichtet direkt an die Geschäftsleitung.